案例简介：
女大学生小丽在商场被某美容院以“免费体验”为由邀进店中。体验过程中，店员不断推销高价项目，并在她意识模糊的状态下，以其手机操作办理了网贷，贷款金额高达3万元，直接打入美容院账户。小丽醒来后惊觉被骗，要求取消贷款并退款，遭店方强硬拒绝。

【争议焦点】
在小丽未清晰认知且未亲自操作的情况下，与网贷平台签订的借款合同以及与美容院的服务合同是否有效？

【法院判决】
法院经审理认为，美容院的行为构成欺诈。其在推销过程中故意隐瞒贷款的真实情况，并以免费为诱饵，导致小丽在违背真实意思的情况下订立了服务合同和贷款合同。依据《民法典》第一百四十八条、第一百四十九条关于欺诈可撤销的规定，判决：撤销小丽与美容院之间的服务合同、与网贷平台之间的借款合同；美容院返还网贷平台3万元，网贷平台解除小丽的贷款债务。

【隆嘉律师解析】

1.行为定性： 美容院的行为已完全超出正常营销范畴，其通过隐瞒真相、虚假宣传的方式，诱使消费者在非自愿状态下背负债务，构成典型的民事欺诈，甚至可能触及刑事诈骗罪。

2.法律武器： 《消费者权益保护法》赋予消费者知情权和自主选择权。本案中，消费者的这些权利被严重侵害。《民法典》规定，基于欺诈实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。合同被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还。

3.维权步骤：

立即报警： 此类行为常伴有强迫交易、诈骗等嫌疑，报警既能给对方施加压力，警方的询问笔录也可作为日后诉讼的关键证据。

固定证据： 尽可能收集所有证据，如合同、转账记录、聊天记录、录音录像。务必记录下为您办理贷款的推销员和所谓“金融顾问”的工牌姓名。

向市场监管部门投诉： 拨打12315热线，投诉美容院存在欺诈性销售行为。

提起诉讼： 如协商投诉无果，应果断向人民法院提起诉讼，请求撤销合同并返还财产。

【隆嘉提醒】
天下没有免费的午餐。面对街头“免费体验”的诱惑，务必保持警惕，切勿轻易透露个人身份信息，更不可将手机交由他人操作。一旦发现被骗，应第一时间采取上述法律行动，切勿因羞怯或怕麻烦而忍气吞声。